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活動ブログ

2/8(火)ヘンケルジャパン様にて講演をいたしました。

活動ブログ, 講演 : 2011年02月10日

2/8(火)東京で行われたヘンケルジャパン株式会社シュワルツコフプロフェッショナル事業部様主催「モチベーションアップ「美容師に元気を与える」セミナー」にて講演いたしました。にて講演をさせていただきました。

美容関係のお仕事をされている方々約300名が、
会場であるコクヨホールに足を運んでくださりました。

・サロンの本当の顧客とは?
・お客様に似合わない髪型をリクエストされたら?
・「お客様のことを考える」とはどういうことか
・広告宣伝をせずに大人気サロンを誕生させるには
・お客様の本当の要望を汲み取る方法
・サロン経営に必要なマーケティングとイノベーション
・サロン経営者に求められる要素とは? →自分を犠牲にする「真摯さ」

など、サロンのあり方や接客業に求められる要素について
マーケティングの視点から考察する内容となりました。

熱心にメモを取ってくださったり、
岩崎の話に笑いが起こるなど始終リラックスした雰囲気の中でご清聴していただ
けました。

少しでも参考にしていただけたら幸いです。

会場まで足を運んでくださった方々、企画運営をしてくださった方々、本当にあ
りがとうございました。

(reported by 斎藤誠子)





岩崎夏海公式ブログ ハックルベリーに会いに行く

もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの「イノベーションと企業家精神」を読んだら

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私立浅川学園高校に通う岡野夢は、友人の真実に誘われて、野球部のマネージャーになることを決心します。夢と真実はドラッカーの経営書『イノベーションと企業家精神』を読みながら、競争しなくても勝てる、まったく新しい野球部をつくろうとします。ドラッカーの教えをもとに、マネージャーと選手たちが力を合わせてイノベーションを起こし、甲子園を目指す青春小説。

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ある日突然、女子マネージャーになった主人公の川島みなみは、都立程久保高校の野球部を「甲子園に連れていく」と決めた。でもいったい、どうやって?世界で一番読まれた経営学書『マネジメント』の理論を頼りに、みなみは野球部を変革して行く。「真摯さ」とは何か、顧客は誰か、組織の成長とは…。ドラッカーの教えを実践し、甲子園出場をめざして奮闘する高校生の青春物語!

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公立高校野球部のマネージャーみなみは、ふとしたことでドラッカーの経営書『マネジメント』に出会います。はじめは難しさにとまどうのですが、野球部を強くするのにドラッカーが役立つことに気付きます。みなみと親友の夕紀、そして野球部の仲間たちが、ドラッカーの教えをもとに力を合わせて甲子園を目指す青春物語。家庭、学校、会社、NPO…ひとがあつまっているすべての組織で役立つ本。

「もしドラ」はなぜ売れたのか?
まずいラーメン屋はどこえ消えた?
甲子園だけが高校野球ではない
部屋を活かせば人生が変わる

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